国际物流是指货物、服务或信息在国际范围内运输、报关、增值服务等活动，是国际贸易的重要组成部分。它不仅体现了一个国家和地区的经济发展水平，而且也是推动国际贸易发展的重要力量。国际物流具有多种特征，比如复杂性、全球性、灵活性、定制性等。

首先，国际物流具有复杂性的特征。在国际贸易的过程中，货物的运输路线很长，它需要经过多个不同的国家和地区，并需要通过不同的运输方式和仓储运输手段。这就需要物流的技术和服务产业链的支持，包括海运、空运、铁路和公路等，以及报关、仓储、货物检查等一系列活动。

其次，国际物流具有全球性的特征。从物流运输服务的角度来看，国际物流是全球性的，它涉及到不同国家和地区之间的贸易活动。这就要求物流服务提供商需要了解不同国家和地区的贸易政策、报关流程以及各种贸易税收，以便提供更加完善的物流服务。

此外，国际物流具有灵活性的特征。由于货物的路线很长，国际物流需要在路线上灵活运行，以确保货物能够按时、安全地送达。因此，物流服务提供商需要拥有快速反应能力，以应对突发情况，从而保证货物的安全运输。

最后，国际物流具有定制性的特征。每个客户的运输要求都不同，因此，物流服务提供商需要提供定制性的物流解决方案，以满足客户的不同运输要求。这就要求物流服务提供商需要对不同的物流环境有全面的了解，灵活应对客户的特殊需求，为客户提供更加专业的物流服务。

综上所述，国际物流具有复杂性、全球性、灵活性、定制性等特征，因此，物流服务提供商需要拥有良好的技术能力和专业知识，以提供更加完善的物流服务。